Senast uppdaterad: 2025-01-25
1. Inledning
Din personliga integritet är viktig för oss på ABN – Art By Nordic (“ABN”, “vi” eller “oss”). Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter samt vilka rättigheter du har enligt dataskyddsförordningen (GDPR).
2. Personuppgifter vi samlar in
Vi behandlar personuppgifter som du lämnar till oss när du:
– Genomför ett köp
– Registrerar ett kundkonto
– Kontaktar oss via e-post eller formulär
– Prenumererar på vårt nyhetsbrev
Exempel på uppgifter vi kan samla in:
– Namn
– Adress
– E-postadress
– Telefonnummer
– Orderhistorik
– IP-adress
3. Så använder vi dina personuppgifter
Vi behandlar dina uppgifter för följande ändamål:
– För att hantera beställningar, betalning och leverans
– För att kommunicera med dig om din order
– För att hantera returer och reklamationer
– För att skicka nyhetsbrev och erbjudanden (om du samtyckt)
– För att uppfylla rättsliga krav, t.ex. bokföringslagen
4. Rättslig grund
Vi behandlar dina personuppgifter baserat på:
– Ditt samtycke (t.ex. nyhetsbrev)
– Avtalsförpliktelse (för att genomföra köp)
– Rättslig förpliktelse (t.ex. bokföring)
– Berättigat intresse (t.ex. kundservice och marknadsföring efter köp)
5. Lagringstid
Vi sparar dina personuppgifter så länge det krävs:
– För köp: upp till 7 år enligt bokföringslagen
– För nyhetsbrev: tills du avregistrerar dig
– För kundtjänstärenden: upp till 12 månader efter avslutat ärende
6. Delning av uppgifter
Vi delar endast dina uppgifter med:
– Betalningsleverantörer (för att hantera betalningar)
– Logistikpartners (för att leverera varor)
– IT- och tjänsteleverantörer (för vår webbplats och e-post)
Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part.
7. Dina rättigheter
Du har rätt att:
– Få tillgång till de uppgifter vi har om dig
– Få felaktiga uppgifter rättade
– Bli raderad (“rätten att bli glömd”)
– Begränsa eller invända mot viss behandling
– Få ut dina uppgifter i ett strukturerat format (dataportabilitet)
– Lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)
8. Cookies
Vi använder cookies på vår webbplats för att förbättra användarupplevelsen och för statistik. Du kan själv hantera cookies i din webbläsare. Läs mer i vår Cookiepolicy.
9. Överföring utanför EU/EES
Vi strävar efter att behandla dina uppgifter inom EU/EES. Om vi använder leverantörer utanför EU säkerställer vi att de uppfyller kraven enligt GDPR, t.ex. genom standardavtalsklausuler.
10. Kontakt
Har du frågor kring hur vi hanterar dina personuppgifter är du välkommen att kontakta oss:
ABN – Art By Nordic
Denna policy kan uppdateras.